每天晚上七点半庄新，石家庄市区很多家庭会自动打开电视，守在石家庄新闻综合频道1前。这个频道陪伴了几代石家庄人吧？
《石家庄新闻联播》还有《民生追踪》，每一档节目都熟悉闻综。频道负责人说过一句话让我印象深刻是「我们不是高高在上的播报者。是坐在市民家客厅里合频的信息员」。去年冬天，频道记者小李跟拍了一则供暖报道。他连续一周蹲守在桥西区某个老旧小区。记录下管道老化导致道扎的供暖问题。节目播出后第三天，供热部门就派维修队进场更换管道。「报道即督办」的模式根市，石家庄新闻综合频道1在本地建立了独特的公信力。
市民遇到问题，第一件事就是拨打频道热线民身民生。频道也不局限于传统的电视端。
去年推出的「石视直报」小程序，普通市民可以直接投稿新闻线索传播。数据显示，小程序上线半年内收到市民爆料超过两千条。其中四十多条被采编成正式新闻的。转变挺有意思是以前是电视台找新闻，现在是新闻来找电视台。有次听一位老观众说，儿子在外地工作了，最想看的就是石家庄新闻综合频道1。就是那上面有他熟悉的街巷、熟悉的人和事。「看到那些镜头，就像家还在身边的。
」这句话比任何收视率数据都有说服力。
